消费需求不给力,怎么打折都白搭!
按照往年光景,在电商平台6·18大战酣畅淋漓之际,服装行业线下的门店也会抓住这个大促的机会,以打折、返券等模式吸引消费者。不过,疫情常态化之际,这一举措似乎不给力了。
《证券日报》记者在北京市顺义区后沙峪某商圈走访时了解到,包括耐克、阿迪达斯等门店都摆放了不同程度打折的广告牌。在北京疫情防控等级上升时,这些门店的门口都张贴了“本店限流4人-5人”的提示,门店内顾客寥寥无几。
一家高端户外运动服饰门店工作人员告诉记者,店里一些商品最低打4折,新品8折、两件可享受折上折。“以前很难有如此大的折扣力度”。
尽管折扣给力,但记者在观察期间看到,光顾的消费者还是屈指可数。“受疫情的影响,现在线下买衣服的人更少了。”另外一家服装品牌门店的工作人员向记者介绍:“工作日人流量本身就不大。前一段时间疫情防控级别降低,周末人流量就大幅上升。”
值得一提的是,在消费萎缩的情况下,多家服装巨头交出了惨淡的成绩单。炎炎夏日,全球服装业仿佛整体迈入了冬天。
服装巨头交出“最差”成绩单
近日,45岁的ZARA母公司Inditex集团发布的数据显示,公司在2020年迎来了首次季度亏损。曾超越比尔·盖茨,创建千亿美元服装集团的世界前首富、Inditex集团创始人阿曼西奥·奥特加面对疫情这个“黑天鹅”也只能认亏。
据了解,在第一财季报告期内,Inditex集团旗下超88%的门店停业。截至4月末,该集团含Zara在内的8个服装品牌在全球仅有965家门店处于营业状态,该数量连所有门店数的七分之一都不到。
前京东新通路战略负责人孟奇向《证券日报》记者表示:“服装企业业绩下滑的根本原因是市场需求的萎缩。受疫情影响,企业整体收入下滑;另外,随着人们减少户外活动,使得人们的消费减少。此外,企业生产也同样受到影响,尤其是在上下游产业同样受冲击的前提下,人们收入减少,大众消费能力随之下降。”
在经营数据不理想的情况下,关店成为巨头的共识之一。Inditex表示,计划永久关闭旗下1000家至1200家门店,相当于其全球门店总数的13%至16%。
孟奇向《证券日报》记者分析称:“关店的行为是正确的,如果开店的成本高于经营收入,那么为了锁定利润,关掉一些经营不善的店铺也是改善业绩的一种手段。”
国际服装巨头都勒紧裤腰带过日子,那么,国内的服装行业又会怎样呢?
同花顺数据显示,今年一季度,申万行业-服装家纺53家上市公司中,23家公司业绩出现亏损。此外,服装家纺8家公司发布2020年上半年业绩预告,其中1家预计业绩首亏,1家预计业绩续亏,2家业绩预减。
“虽然公司今年第一季度业绩有所下降,但公司从3月底就开始逐渐恢复线下店铺的营业。到了4月份,除湖北部分地区,公司线下店铺已经基本恢复营业。”一家服装业上市公司相关负责人向《证券日报》记者说道。
另一家国内知名服装品牌的相关负责人向《证券日报》记者透露:“疫情期间公司有关店。不过,随着疫情得到控制,目前公司旗下门店已全部恢复营业。公司一直发展线上业务,因此,在今年第一季度,公司营收依然实现同比增长。此外,公司在疫情出现后,加紧改装医用防护服和口罩的生产线,也对业绩增长作出了贡献。”
事实上,国内服装企业随着线下店铺的逐步复工开业,业绩还可以维持。而随着疫情的全球发展,服装外贸出口企业迎来“订单荒”。
孟奇向《证券日报》记者表示:“我曾去过一个出口企业调查,由于各种原因,企业的货物无法出口,由此造成大量库存。可是,货物放在仓库里也要付出成本,为此,企业不得不在国内低价甩货。举个例子,一件服装在欧洲能卖300欧元,但在国内只能卖几十元钱。”
来自海关的数据更能看出服装出口行业的全貌。据海关统计,2020年1月-5月,我国纺织品服装累计出口961.6亿美元,同比下降1.17%,降幅较1月-4月收窄8.8个百分点。其中,纺织品出口579.5亿美元,同比增长21.3%;服装出口382.1亿美元,同比下降22.8%。5月当月,受口罩出口带动,纺织品出口206.5亿美元,同比增长77.3%;服装出口89.1亿美元,同比下降26.9%。
转战线上抢直播红利
也许业绩亏损刺激到了ZARA,在6·18活动中,这家公司在中国官方网站的首页明晃晃地打出了“打折”两个大字,占据了大半个屏幕。
特殊时期,转战线上和打折成为服装行业的两个关键词。
上述服装业上市公司相关负责人向记者表示:“目前,公司线上业务增长较快。公司在京东、天猫、淘宝和公司自己的官方网站上都有加大活动力度,这次6·18活动也有参与。”
对此,孟奇向《证券日报》记者分析称:“消费萎缩使得企业库存高涨,成本上升,而电商平台的6·18打折促销是一次清库存的好机会。”
值得一提的是,为了支持线上业务的增长,多家服装品牌都有开展“直播”业务。
据上述知名品牌相关负责人向《证券日报》表示:“现如今,众多品牌都在抢占‘直播’风口,公司在品牌宣传方面也不能落后,为此,公司还特意组建了‘直播’团队,进行宣传。”
值得一提的是,不变则死,Inditex集团早也已意识到这一点,并开始布局线上渠道,不惜斥资10亿欧元重金打造线上直播室。据悉,该直播室项目位于Zara总部,面积高达64000平方米。Inditex集团的目标则是在2022年把电商收入占比从14%提升至25%。
据记者了解,不论是国际知名品牌ZARA还是国内品牌,“直播”已经成为宣传的必备品。但是,面对众多品牌的直播轰炸,消费者又会选择谁呢?品牌直播真的能扭转乾坤吗?
对此,孟奇向《证券日报》记者表示:“企业直播带货虽然成为目前的营销风口,但是直播的门槛很低、良莠不齐,能否给企业带来利润还不好说。”
“要知道,电商发展至今已有10多年的时间,相关规则早已制定。这个时候,服装企业想发展线上业务,除非花大价钱找一个专业的代言公司做推广,否则企业自己做线上交易平台很难有竞争力,去与天猫、京东等大电商抢流量。”孟奇表示:“在众多品牌大批涌入线上交易、竞争加剧时,企业为了获取大量流量,可能出现线上交易成本可能高于线下开店。”
在一位不愿具名的行业人士看来,除了向线上转型外,专注做线下的服装企业也可以进行战略转型。
“现如今,市场格局已经发生变化。如果说,以前的服装企业是要引领潮流的话,那么,现在的服装企业则是以迎合市场需求为主。在这种情况下,企业就需要对产品结构进行调整,改为生产市场需求大的产品。”孟奇表示,这次疫情将是服装行业的一次大洗牌,而两年后将是关键。敢于断臂求生的企业也许会找到新的出路。