新百伦 (New Balance) 与 Aptos 携手开展零售技术创新

　　New Balance（新百伦）这家全球领先的运动品牌将在基于微服务的SaaS架构平台上部署Aptos端到端顾客互动和零售计划解决方案

 

　　全球零售计划解决方案市场领导者Aptos近日宣布，New Balance（新百伦）将在北美和欧洲零售业务中部署Aptos云解决方案。本次创新投入旨在实现新百伦品牌顾客体验的现代化跃升，包括扩大配送选项、优化商品可得性、渠道间无缝集成等。

 

　　新百伦总部位于美国波士顿，是全球知名的运动品牌领导企业，员工总数超过8000名。2019年，该公司全球销售额达40亿美元。除了在美国和英国的制造基地，新百伦在北美和欧洲还拥有130多家自营零售店。

 

　　此次Aptos技术解决方案部署将几乎影响新百伦零售运营的方方面面，从企业与顾客的互动方式(POS、CRM)，订单如何获取和履行(OMS)，到库存跨渠道计划和管理(商品计划、商品管理)等。Aptos分析和销售审核等强大的数据解决方案将确保新百伦整个企业内数据版本的统一，并推动以数据为基础的高效业务决策。

 

　　为顺利应对消费者快速变化的期望值，新百伦还将采用基于微服务的SaaS平台Aptos ONE。这一侧重移动性的云原生平台，将利用微服务架构帮助零售企业快速部署新的功能。

 

　　“一百多年来，新百伦始终坚守运动休闲领域，”新百伦北美地区零售副总裁Stephanie Smith表示，“我们对产品、员工和所在社区投入的精力和热情同样体现在我们一流的差异化顾客体验中。”

 

　　“Aptos是一家始终面向零售业未来的全球技术合作伙伴，”新百伦首席技术官Ravi Shankavaram指出，“通过SaaS和微服务的强大功能，并利用扩展性极强、功能非常丰富的解决方案，我们和Aptos一道顺利推进了我公司的零售及全渠道创新过程，并打造出独特的消费购物体验。”

 

　　谈及此次新百伦选择Aptos端到端技术解决方案，Aptos总裁兼首席运营官Steve Towe表达了他对这家勇于坚持自我的运动服饰和鞋类企业的敬意。

 

　　“新百伦是一家真正坚持自我的品牌，他们的运动服饰和运动鞋受到了全球众多运动员、代言人和普通消费者的青睐，”Towe表示，“Aptos有机会为新百伦进一步优化零售运营和技术创新提供支持，对此我们感到十分自豪。”

 

　　关于Aptos“Engaging Customers Differently”

 

　　在我们这个选择无限丰富的时代，只有那些能向顾客提供个性化商品和服务的零售企业才有可能持续掌握竞争优势。零售商需要真正了解顾客群体的具体构成以及他们有关购物的所思所想——他们是谁，他们想要什么以及他们为什么购买。在Aptos，Engaging Customers Differently™（以差异化方式服务客户）是我们的坚定信念，这也是我们成功的关键所在。我们致力于深入了解每个客户，为客户提供零售业最全面的全渠道解决方案以满足他们的需求，并在互信互利的基础上与客户建立起长期合作关系。超过1000个零售品牌正在使用我们的Singular Commerce™平台为消费者提供个性化的强大无缝体验，这保证了消费者在任何时间地点、以任何方式都能购物。