“双十一”刚过,又遇上电商平台的“黑五”促销活动,对于服装市场而言,眼下正是清秋冬库存的时候,要想分到“一杯羹”,可要想出“引流”新花样。
连日来,记者走访渝中区朝天门、大坪等地的服装批发市场和地下商场,探访这些传统的服装经营户们在互联网浪潮冲击下,如何以直播带货方式来转型求变。
有人初入直播世界,像无头苍蝇;有人初尝甜头,干劲满满;有人短暂尝试后,很快离开,继续深耕原有市场;还有人把它当作传统销售方式的一种调剂,即便没带来大的商机也坚持下去……
店铺现场降价处理穿版美女
“打折了”“特惠”“惊爆价”“特价”“超低价”……
11月23日,周一上午,朝天门附近的重庆圣名国际时装城没有周末那么热闹,但因为这几天降温,来选购服装、进货的,依旧不少。
对于时装城的商户来说,上午的销售最为繁忙,因为顾客多集中在这个时候。眼下,商户们正在抓紧时间清理秋冬的库存,大家都在卖力吆喝促销,直接明码降价:毛衣50元、卫衣80元、羽绒服200元、加绒皮衣200元、羊羔绒外套260元……
除了老板亲自打版,还有商铺招聘了“穿版美女”,真人进行服装展示。
网络销售试水直播美女主播
圣名国际时装城1楼一名店员说,从整个服装城来看,许多店铺已经试水直播了,直播时间多数在中午或者下午。不过,直播效果并没有多好,这也是除了缺人手之外,他们家没有选择直播的原因。
而1楼另一家店铺的男店员正在整理手机支架,说下午要进行直播。店铺老板称,现在服装生意不好做,今年直播兴起,不少商家都通过直播卖货,他们也在转型求变中用上了直播。为此,还招聘了美女主播。
对于直播的作用,这名老板表示,自己没有太大的期待,如果能带来更多的客流,那自然最好不过,如果效果不怎么样,他们也会适时作出调整,毕竟他们店铺还是做线下的熟人生意,以回头客为主。直播只是作为线上销售渠道的一种,而主播们除了要直播,还要负责线上店铺的维护、更新工作。
残酷现实衣服成堆观众寥寥
“我直播过,已经放弃了,那个时候是凑热闹,以为自己可以像薇娅、李佳琦那样,但现实是残酷的。”一名商户说,现在,他还是回到原来,深耕线下,踏踏实实,稳扎稳打。
从事10多年服装批发的燕子告诉记者,她周围许多商户都试过做直播,甚至包括她的客户。但是直播几小时下来,口水都说干了,也只有几十个人观看。而且,为了不耽误上午的正常销售,直播往往要在下午或者晚上,对于要照顾家庭和孩子的商户来说,往往坚持不下来,做一阵子,就又回到了以前的老样子。“反正,我了解到的是大多数直播都做得一般。”
“款式多、品类齐全……”中午时分,一家名为“窗外俪影”的店格外热闹。男店员正手持话筒卖力吆喝,店铺中央搭建了一个小小舞台,台上一名女士正在展示衣服,旁边架起两部手机正在直播。记者走进了解,直播间里观看人数不多。期间,这名女士不停地换衣服,再来回摆出各种造型,一圈下来,展示过的衣服堆成了小山。他们表示,也就是直播看看,看能不能招揽更多顾客。
奋力突围每天直播3万元订单
“显不显瘦?显!抬不抬肤色,抬!这款紫色羽绒服要搭配浅色毛衣!”23日下午3点,一位妆容精致的女孩站在店门口不停换装和快速说话,引得过路人侧目。
女孩名叫李林,是一位90后,不过,沙哑的嗓子似乎与年龄不符。“话说多了的缘故,不是在做直播嘛,平均每天3小时以上,有时厕所都搞忘了上。”在店员看来,李林就是时尚达人,不仅会搭配,而且还是现实版的“直播带货女王”,比如10月18日的一场直播,直接让一款衣物卖了80多件。又比如“双十一”,靠着直播,店内接了3万元订单。上个周末,慕名而来的网友让他们直接“忙翻了”。
他们运营的抖音视频号,已经发布了600多个作品,粉丝有2万。“什么带货女王,不过是出来得早,比别人会多想一些罢了。”李林说,自己18岁就出来摆地摊,在朝天门做过服装批发,后来转战零售。
关于直播经验,她说自己有一个“卖点”,就是帮女顾客搭配衣服变美。“还有,做直播最重要的是坚持,的确有很多人在尝试直播,但是在我看来,很少有人是带着明确目标去做的,他们总觉得做不好放弃就是,而且急于求成,想在短期内就快速涨粉、快速转换成订单,怎么可能呢?每天直播几小时,我坚持了快一年了,这个沙哑的嗓音就是这么来的。”
享受直播红利:产品服务
像李林这样成功的不少。但是,试水直播或者在直播里“沉浮”的,也很多。因为,不是每一个主播都叫薇娅、李佳琦。
网经社电子商务研究中心高级分析师莫岱青表示,线下业务量减少的情况下,服装行业纷纷开辟新路径,向线上发展,并且尝试直播,这体现了品牌加速数字化,进一步接触消费者的决心。
莫岱青称,做直播是有方式方法的,对于服装品牌来说,直播又多了一个提升品牌形象、知名度以及创收的渠道,要想享受直播带来的一定红利,最重要的是向消费者提供好的产品、服务、体验。相比其他主播,服装行业的从业者做直播带货,本身有自己的特点,比如,对服饰搭配、自己公司的产品等各方面更加清楚,也能够更清晰地将各种信息传递给消费者,除了直播本身,他们还需要带来更优惠、性价比更高的产品,这样,才能在“引流”后,获得转化率。